当上不了网时，可以登录路由器的管理页面使用故障诊断功能，有些情况下的上不了网是由于DNS服务异常导致的，
导致该问题的主要原因是因为当地的DNS服务器出现了异常或者路由器的上网方式设置错误，
一、上网方式设置错误
1、需要确认宽带的上网方式是PPPoE还是动态IP，该问题可以向宽带提供商咨询，确认后在路由器设置界面里【上网设置】中修改上网方式即可；
2、修改上网方式为PPPoE
二、在上网设置中手动填写DNS服务器地址。
1、如果确认上网方式没有错误，需要打电话向当地的运营商咨询正确DNS服务器地址；
2、在【上网设置】中手动填写正确的DNS服务器地址
